Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 12 tháng 7 năm 2026

workshop by HAN tôn trọng và có trách nhiệm bảo vệ những thông tin cá nhân được cung cấp khi khách truy cập và sử dụng website workshop-han.com.

Chính sách này giải thích những thông tin chúng tôi có thể tiếp nhận, cách sử dụng và bảo vệ các thông tin đó.

1. Thông tin được tiếp nhận

Khi liên hệ, đặt hàng, đặt lịch đến workshop hoặc gửi đề nghị hợp tác, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin như:

• họ và tên;
• địa chỉ email;
• số điện thoại;
• địa chỉ nhận hàng;
• nội dung cần trao đổi;
• thông tin liên quan đến đơn hàng hoặc lịch hẹn;
• bản thảo, hình ảnh, hồ sơ sản phẩm và các tài liệu do bạn chủ động gửi.

Chúng tôi chỉ tiếp nhận những thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể.

Website cũng có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cơ bản như loại trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập và những trang đã xem. Các dữ liệu này được dùng để duy trì hoạt động, khắc phục lỗi và cải thiện website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được cung cấp có thể được sử dụng để:

• phản hồi câu hỏi và yêu cầu liên hệ;
• xác nhận và thực hiện đơn hàng;
• giao sản phẩm đến người mua;
• sắp xếp lịch đến workshop;
• tiếp nhận và xem xét bản thảo;
• trao đổi về việc biên tập, thiết kế, in ấn và xuất bản;
• xem xét đề nghị ký gửi hoặc hợp tác;
• thông báo về sách, sản phẩm, sự kiện và hoạt động mới khi người nhận đã đồng ý;
• bảo đảm an toàn và duy trì hoạt động của website;
• thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Thông tin cá nhân không được sử dụng cho mục đích khác với mục đích đã thông báo nếu chưa có sự đồng ý của người cung cấp, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

3. Việc chia sẻ thông tin

workshop by HAN không bán, trao đổi hoặc tự ý cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

Trong một số trường hợp cần thiết, một phần thông tin có thể được chia sẻ với:

• đơn vị vận chuyển để giao hàng;
• ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán để xử lý giao dịch;
• đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ, email hoặc vận hành website;
• người trực tiếp tham gia thực hiện một đơn hàng hoặc dự án đã được thống nhất;
• cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu phù hợp với quy định pháp luật.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để hoàn thành công việc có liên quan.

4. Bản thảo và tài liệu gửi đến HAN

Bản thảo, hình ảnh, hồ sơ sản phẩm và các tài liệu được gửi đến HAN chỉ được sử dụng để xem xét và trao đổi về nội dung mà người gửi đề nghị.

Việc gửi tài liệu không đồng nghĩa với việc HAN được quyền công bố, sao chép, xuất bản hoặc sử dụng tài liệu đó cho mục đích truyền thông.

Khi hai bên thống nhất cùng thực hiện một cuốn sách, sản phẩm hoặc dự án, phạm vi sử dụng nội dung và hình ảnh sẽ được trao đổi riêng.

5. Thời gian lưu giữ

Thông tin được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để xử lý đơn hàng, lịch hẹn, yêu cầu liên hệ hoặc công việc đã được hai bên trao đổi.

Một số dữ liệu có thể được lưu lâu hơn khi cần phục vụ việc bảo hành, giải quyết khiếu nại, lưu trữ chứng từ hoặc thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc xử lý theo cách không còn nhận diện được cá nhân.

6. Bảo vệ thông tin

workshop by HAN áp dụng những biện pháp phù hợp để hạn chế việc thông tin bị mất, sử dụng sai mục đích, truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

Chỉ những người cần thông tin để thực hiện công việc có liên quan mới được phép tiếp cận dữ liệu.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên internet có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Khi phát hiện sự cố có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp xử lý cần thiết theo quy định pháp luật.

7. Cookie và dịch vụ bên ngoài

Website có thể sử dụng cookie hoặc những công cụ tương tự để ghi nhớ một số lựa chọn, đo lường hoạt động truy cập và hỗ trợ website vận hành ổn định hơn.

Người sử dụng có thể từ chối hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, một số chức năng của website có thể không hoạt động đầy đủ.

Khi website sử dụng dịch vụ của bên thứ ba như bản đồ, biểu mẫu, mạng xã hội, thanh toán hoặc giao nhận, dữ liệu có thể đồng thời được xử lý theo chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ đó.

8. Quyền của người cung cấp thông tin

Bạn có thể liên hệ với workshop by HAN để yêu cầu:

• xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp;
• sửa đổi hoặc bổ sung thông tin chưa chính xác;
• rút lại sự đồng ý đã cung cấp;
• ngừng nhận thư giới thiệu;
• hạn chế hoặc phản đối một số hình thức sử dụng dữ liệu;
• yêu cầu xóa thông tin khi thông tin không còn cần thiết;
• được giải thích về cách thông tin đang được sử dụng.

Một số thông tin có thể chưa được xóa ngay nếu cần tiếp tục lưu giữ để hoàn thành đơn hàng, giải quyết vấn đề phát sinh hoặc thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

HAN có thể đề nghị cung cấp thêm thông tin để xác nhận danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh khi hoạt động của workshop, chức năng của website hoặc quy định pháp luật thay đổi.

Nội dung mới nhất sẽ được đăng tại workshop-han.com cùng ngày cập nhật.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng gửi đến địa chỉ email được công bố tại mục Contact trên workshop-han.com.